Каталог:

Белорусская пряжа Ареола

Пряжа для ручного вязания

Lanagold

пряжа акрил Турция

Спицы для ручного вязания

хлопковая пряжа

Толстая пряжа

детская пряжа

100% шерсть

Superlana

ангора

вязанные изделия: игрушки, пледы, подушки

Посуда из красной глины

Садовая скульптура

Фигурки гжель

Доставка

Доставка по Харькову и Харьковской области выполняется после согласования места и времени доставки по телефону или по e-mail. Стоимость услуги просчитывается по установленным расценкам и согласовывается с Заказчиком. Возможен самовывоз.При заказе в остальные регионы Украины Продавец доставляет заказы с привлечением транспортных компаний, удобных для Заказчика. Сроки и стоимость доставки в регионы зависит от дальности расположения пункта назначения адресата. Доставка осуществляется при условии только 100% предоплаты.

Оплата

  • 1. Оплата товаров может производиться только в Украинских гривнях:
  • а) наличными при получении Заказа курьеру (сотруднику службы доставки);
  • б) наличными на складе у Продавца при самостоятельном вывозе товара;
  • в) перечислением по безналичному расчету необходимой суммы на расчетный счет Продавцу

Возврат приобретенного товара

  • 1. Товар надлежащего качества можно возвратить (обменять), в предусмотренные Законодательством Украины сроки.
  • 2. Обмен производится, если товар не был в употреблении, имеются документы подтверждающие оплату (чеки, накладные, расписки курьеров или другие) и сохранены: товарный вид, потребительские свойства, указанных товаров.
  • 3. Возвращая (обменивая) товар, Заказчик должен оплатить стоимость доставки.
  • 4. Возвращая (обменивая) товар, Заказчик оформляет заявление, где на имя Продавца указывает данные из своего паспорта.
  • 5. Если заказанный товар имеет определенные индивидуальные свойства, то Заказчик вправе отказаться от его приобретения, т.к. этот товар может использоваться только этим потребителем.
  • 6. При отказе от товара Заказчику возвращается денежная сумма, выплаченная по договору за исключением всех расходов за доставку.

  • Гарантийные обязательства

  • 1. На весь товар, представленный в каталоге интернет-магазина, распространяется гарантия по условиям производителя товара.

  • При наступлении гарантийного случая:

  • 2. Мы направляем Ваш товар поставщику (при этом полная комплектация обязательна);
  • 3. Поставщик определяет причины и делает заключение поломки изделия (нарушения потребительских свойств товара);
  • 4. При наступлении гарантии делается бесплатный ремонт товара, а в случае его невозможности производится замена на новый такой же товар;
  • 5. Если наступил гарантийный случай, а данная модель снята с производства, то товар заменяется на другой такой же новый, соответствующий цене и конструкции.

Доставка товара перевозчиками: